К.С. Идиатуллина
Система государственного управления
Учебное пособие. - Казань: Казан.гос.технол.ун-т, 2006. -164 с.

Глава 2. Развитие науки государственного управления

2.1. Эволюция управленческой мысли
2.2. Зарубежные реформы административного управления

Вопросы для самоконтроля и размышлений

1.  Чем характеризуется каждый из этапов в развитии теории государственного управления?

2.  Каковы характерные черты основных волн административных реформ за рубежом?

3.  В чем преимущество клиенториентированных технологий государственного управления?