Г.Я.
Гольдштейн
Стратегические аспекты управления НИОКР
Монография. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2000. 244с.
6. Организационная структура сферы НИОКР, как стратегический
фактор фирмы
6.1. Планирование и управление
программами НИОКР
Менеджмент НИОКР – это принятие решений в постоянно меняющихся условиях, непрерывное
рассмотрение программы НИОКР и переоценка ее в целом и составных ее частей.
Для руководителя сферы НИОКР естественно, что любое его действие окружено неопределенностями
как внутреннего, так и внешнего порядка. В любой момент может возникнуть непредвиденная
техническая проблема, необходимость перераспределения ресурсов, новые оценки
рыночных возможностей. Поэтому любая система планирования и управления НИОКР
должна быть достаточно гибкой, а динамичность ситуации требует большего управленческого
внимания, чем в любой другой сфере деятельности.
Каждый проект должен начинаться с четкой постановки цели. Поскольку окончательный
успех определяется на рынке, то и цели должны быть определены рыночной потребностью.
Прежде всего это рыночный сегмент и его взаимосвязанные характеристики (размер,
допустимая цена, требования к технической эффективности и время вывода продукта).
Продукт в свою очередь должен быть определен по своей эффективности, цене и
дате появления. Все эти характеристики взаимозависимы, и, следовательно, требуется
определенная итеративная процедура уточнения цели.
Особое внимание должно быть уделено тому, какого технического уровня продукта
потребует данный рыночный сегмент с наибольшей вероятностью. Избыточность параметров
наверняка увеличит затраты на НИОКР и производство, а также время разработки
и, следовательно, снизит прибыльность.
На стадии первоначального определения проекта существенной является концентрация
внимания в большей степени на рыночной потребности и степени ее удовлетворения,
чем на решениях относительно вида окончательного продукта (следует иметь в виду,
что в процессе разработки появятся альтернативные решения). Последовательность
решений должна быть такой:
– чего следует достичь;
– как это перевести в практическую плоскость;
– какие из альтернатив самые многообещающие [23, 60].
Только после исчерпывающих поисков и отбора наиболее привлекательной концепции
проекта следует переключить внимание на технические детали и спецификацию программы
работ. Определение проекта должно быть кратким и не должно ограничивать свободу
коллектива в нахождении новых решений. Одновременно оно должно содержать четко
сформулированные цели, ориентиры по техническим, стоимостным параметрам и длительности
разработки.
Для управления проектом необходима соответствующая информационная база. В качестве
таковой используются:
– критерии оценки проектов;
– оценки и допущения, на которых базировалось решение об отборе проекта;
– определение проекта;
– план выполнения проекта.
Естественно, крайне важным является своевременное обновление всех видов информации,
поступающих из других подразделений фирмы (служб маркетинга, финансовой и т.д.).
Организационные структуры управления типа матричной в наибольшей степени способствуют
этому.
Система управления проектом должна быть адекватной его объему, сложности, степени
неопределенности, месту в портфеле проектов НИОКР. Она должна обеспечивать:
– оценку прогресса в решении каждой задачи, затрат и длительности работ;
– выявление тех задач, выполнение которых выпадает из графика, оценку последствий
этого для общего хода работ над проектом;
– изменение развития проекта в целом относительно запланированных затрат
и даты завершения.
Одной из трудностей управления НИОКР является эффективное распределение ресурсов.
Это объясняется следующими причинами.
1. Необходимо, чтобы общая величина ресурсов в сфере НИОКР была относительно
стабильной во времени.
2. Ресурсы инвестируются либо в оборудование, имеющее фиксированную стоимость
вне зависимости от того, используются оно или нет, либо в оплату труда персонала;
и то и другое - специфические и невзаимозаменяемые ресурсы.
3. Каждый проект требует различной комбинации этих ресурсов, причем из-за
неопределенности в проектах точное заблаговременное распределение ресурсов невозможно.
По мере продвижения проекта от прикладной НИР к ОКР он претерпевает изменения,
в том числе и в методах управления (рис. 48).
Рис. 48. Изменение факторов принятия управленческих решений в
процессе НИОКР
Искусство управления заключается в осуществлении намеченного. В сфере НИОКР,
больше чем в какой-либо другой это зависит от людей, входящих в проектную "команду".
Творчество и предпринимательство не могут быть спланированы, но условия, в которых
они могут эффективно раскрыться, сильно зависят от управленческих решений. Осуществление
плана может быть эффективным только тогда, когда он воспринимается как реальный
теми, кто отвечает за его выполнение. Поэтому характер и стиль руководства со
стороны высшего менеджмента – жизненно важная составляющая успеха проекта.
Финансовый профиль проекта определить с достаточной точностью невозможно. Тем
не менее необходимо знать, что действительная его форма во многом определяется
решениями руководства НИОКР.
Действительно:
– дата снятия продукта с производства есть в значительной мере функция
управления на основе принципов, заложенных на ранних стадиях проекта;
– длительность жизненного цикла товара зависит почти исключительно от даты
его выхода на рынок. Поэтому руководство НИОКР должно, прежде всего, сосредоточиться
на сокращении сроков НИОКР;
– условия для “покупки” времени наиболее благоприятны, когда цена времени
низка. Поэтому жесткая временная дисциплина должна быть внедрена уже на ранних
стадиях программы. По мере развития проекта наверстывание потерянного времени
и исправление нарушенных графиков становится все более дорогим.
Связь стратегии фирмы, ее политики, требований рынка и управления сферой НИОКР,
в том числе планирования, управления и реализации проектов НИОКР отражена на
рис. 49 [60].
Рис. 49. Планирование и управление проектом
Материал предоставлен сайтом AUP.Ru (Электронная библиотека экономической и деловой литературы)
Похожие материалы:
Планирование и управление программами НИОКР
Багиев Г.Л., Асаул А.Н. Организация предпринимательской деятельности: Планирование и организация государственных закупок
Планирование деятельности производственного отделения
Планирование использования мощности
Управление персоналом: Планирование карьеры
Планирование производственной программы
|